传统办公的特点
传统的办公室管理工作主要承担着上传下达、办公物品管理、档案管理、制度实施过程中的监督以及其它事务办理等工作。传统的办公室采取自上而下的管理模式，一般不存在越级的问题。工作统一安排制定，统一实施完成，工作成绩易于评估。在当时的工作环境下，传统办公发挥了重大的作用，基本满足了当时的经济工作和行政工作需要。
传统办公的不足
1、管理模式陈旧
办公室只与自己业务密切相关的部分有联系，企业内的各种信息被分成了一个个孤岛。
2、办公区域狭小
传统办公室受条件限制，往往就集中在一个房间里。
3、管理成本昂贵
人力资源和办公资源经常被闲置或利用率低。
4、缺乏个体创造力
人不能从繁琐的事务、森严的等级、刻板的环境中解放出来，无法释放人的创造力。
5、办公效率和管理效率低下
由于传统办公不科学性、不正规性、不确定性，造成整个单位办公环境的混乱、无序、推诿、低效等问题时有发生，管理成本居高不下而收效甚微，不能建立健康、高效的组织办公文化。
现代办公的特点
办公自动化是一个不断成长的概念，是利用先进的科学技术，使办公室部分工作逐步物化于各种现代化设备中，由办公室人员与设备共同构成服务于某种目标的人机信息处理系统；其目的是尽可能充分利用现代技术资源与信息资源，提高生产效率、工作效率和工作质量，辅助决策，以取得更好的效果。
办公自动化的发展方向是数字化办公。所谓数字化办公即几乎所有的办公业务都在网络环境下实现。
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